Caldaia Buderus: qualcuno mi può aiutare!!

Ho una caldaia Logomax Plus GB032-28Ki con riscaldamento a pavimento, non si riesce a capire bene il funzionamento tant'è che a volte ho in casa 23° furi 15° dalla sonda esterna e chiede calore, a volte ho la temperatura di 21,5° ed è ferma sempre sullo stesso programma. L'acqua calda poi è una passione nel senso che quando si apre la doccia dopo che arriva l'acqua calda se uno non chiude l'acqua mantiene quasi la temperatura uguale ma, se si chiude l'acqua sono dolori!!!Prima scende bollente poi si raffredda per circa un minuto poi finalmente riprende a scendere calda! L'assistenza mi ha detto che non si può fare nulla....